20201231：深圳市盐田区人民政府关于2020年市人大建议办理工作总结

2020年，在市委、市政府的正确领导下，盐田区全面贯彻市人大会议精神，认真履行人大代表建议办理工作的法定职责，加大办理力度，强化责任落实，按时高质完成各项办理任务。现将有关办理情况报告如下。

一、代表建议办理的总体情况

今年盐田区办理市六届人大八次会议代表建议共38件，其中主办件2件、承办件1件、分办件4件、汇办件31件。按时办理答复38件，按时办理答复率100%，收到人大代表对办理答复的评价意见满意率为100%。其中，建议所涉事项已全部解决或基本解决，无承诺事项未落实情况。由盐田区主办分办承办的7件建议均已按要求在盐田区政府在线政务公开栏目对外公开。

二、代表建议办理工作的主要做法

（一）高度重视，及时精准交办。

尽管时值新冠疫情最为严峻的时期，但盐田区委区政府主动克服各种困难，反复沟通联系，严格按照《关于做好2020年市人大代表建议有关工作的通知》要求，第一时间通过网络平台进行了部署，根据职责、权限，精准转交各职能部门办理。同时，坚持办理工作“一把手”负责制，要求各级各部门及具体办理工作人员，以对人民代表高度负责的政治态度和政治担当抓好办理落实，提高办理工作质量和效率。

（二）严格督办，确保办理落实。

坚持将督查督办作为提高建议办理工作质量效率的重要手段。一是对表销号。建立代表建议台账，严格对照台账答复销号，确保答复内容与代表所提问题一一对应，避免答非所问，有所缺漏。二是严格把关。确保内容、格式准确规范，答复意见合法合理、有理有据、切实可行。三是跟踪督办。对办理难度大、当年无法落实的热点、难点问题，不轻言放弃，坚持跟踪督办，确保每件建议都落到实处。